Veileder

Ved Nav Lerkendal er det i perioden 01.11.2026 til 31.08.2027 ledig ett vikariat i 100 prosent stilling som veileder for flyktninger i Flyktningteam. Ved Nav Lerkendal har vi et Flyktningteam på syv personer som jobber med kartlegging og oppfølging av flyktninger i overgang fra Introduksjonsprogrammet (Flyktningenheten) til Nav. Vedkommende skal jobbe tett på fremmedspråklige og spesielt ukrainske flyktninger som overføres fra Flyktningenheten. Du vil få en egen portefølje av brukere med mål om å få flest mulige ut i ordinær jobb eller relevant aktivitet som kan føre til ordinær jobb. Dette innebærer også et tett samarbeid med arbeidsgivere.  Nav Lerkendal er deltakende i ulike samarbeidsprosjekter med Flyktningenheten og Voksenopplæringen for sammen å kunne nå målet om flest mulige flyktninger i jobb. Nav Lerkendal har ca. 250 ansatte som fordeler seg på åtte avdelinger og denne stillingen er lagt til avdeling Marked og Kartlegging. Nav sitt overordnede mål er å gi mennesker mulighet til arbeid og aktivitet, og samtidig sikre rettigheter til velferdsytelser. For å nå dette målet skal vi bygge en sterk og mangfoldig organisasjon, finne bedre måter å jobbe på og utvikle nye tjenester for brukerne. Vi tilbyr meningsfylte og utfordrende oppgaver, og gode karrieremuligheter i en organisasjon med et svært viktig samfunnsoppdrag.  ArbeidsoppgaverSom veileder skal du legge til rette for at mennesker blir gitt muligheten til å komme ut i arbeid, utdanning og aktivitet. Det betyr at du skal: Kartlegge og avklare brukeres ressurser og behov Gi helhetlig oppfølging og veiledning av brukere som trenger bistand for å komme i arbeid og aktivitet Veilede brukere om muligheter og rettigheter basert på aktuelt lovverk i Nav Saksbehandle og dokumentere oppfølgingen av brukere Ha nært samarbeid med ulike arbeidsgivere  Samarbeide internt på kontoret og eksternt med Nav sine samarbeidspartnere: arbeidsmarkedsbedrifter, kurstilbydere, Flyktningenheten, skoler, helsepersonell, kommunale tjenester med flere. KvalifikasjonerVi ser etter deg som er robust og trives i en travel hverdag, der oppgavene er mange og har stort spenn. Du må ha: Minimum treårig relevant utdanning fra høyskole eller universitet. Samfunnsfaglig, sosialfaglig og/eller rådgivning/veiledningsutdanning, vil bli foretrukket. Særlig relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdanning Erfaring fra Nav eller arbeidsrettet oppfølging Erfaring fra å jobbe med minoritetsspråklige Erfaring med saksbehandling og lovanvendelse God digital kompetanse og evne til raskt å sette deg inn i nye systemer og arbeidsverktøy Gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig Personlige egenskaperHar gode samarbeid- og kommunikasjonsevner God evne til å få kontakt med brukere i en vanskelig livssituasjon, og evne til å stå i tette relasjoner over tid Tar raskt til seg nye kunnskap, tar ansvar for egen læring Evne til å være strukturert og kunne anvende gjeldende lovverk Godt humør og en bidragsyter til et godt arbeidsmiljø Evne til å håndtere en hverdag med høyt arbeidspress Fleksibel ved endring i arbeidsoppgaver og metodikk Evne til å jobbe i team, samt jobbe i åpent landskap Personlige egenskaper vil bli sterkt vektlagt Vi tilbyrOpplæring og støtte for å hjelpe deg med å lykkes i din nye rolle. Meningsfulle og utfordrende arbeidsoppgaver Store muligheter for faglig og personlig utvikling Et veldig godt arbeidsmiljø preget av høy kompetanse og engasjerte medarbeidere Fleksitidsordning og stort handlingsrom i arbeidshverdagen Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller. Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar. KontaktinformasjonTommy Norvall Bergersen, Avdelingsleder, 91588105 ArbeidsstedSorgenfriveien 13 7037 Sorgenfri Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Trondheim kommune Referansenr.: 5181890563 Stillingsprosent: 100% Vikariat Startdato: 01.11.2026 Sluttdato: 31.08.2027 Søknadsfrist: 07.10.2026