Skap resultater i skjæringspunktet mellom mennesker, prosesser og teknologi

En rolle for deg som liker å skape fremdrift Vi søker en prosessdriver som vil være med på å utvikle og forbedre fremtidens innkrevingsløsninger. Hos oss får du en sentral rolle i å lede prosesser på tvers av fagmiljøer, teknologi og organisasjon. Du vil samarbeide tett med produktledere, utviklere, fagspesialister og arkitekter for å omsette behov og utfordringer til konkrete forbedringer og resultater. Vi ser etter deg som har erfaring med prosessledelse og utviklingsarbeid, men som fortsatt er nysgjerrig, ønsker å utvikle deg videre og motiveres av å lære nye ting.   Et sted der du kan utvikle både prosesser og deg selv Hos oss får du en rolle med stor påvirkningskraft i utviklingen av fremtidens tjenester. Du blir en del av et tverrfaglig miljø med høy kompetanse, stort engasjement og komplekse problemstillinger som krever samarbeid på tvers. Samtidig får du gode muligheter til å utvikle egen kompetanse innen prosessledelse, digitalisering og utviklingsarbeid.   Når du søker på denne stillingen behøver du ikke skrive et søknadsbrev, men levere en beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort tidligere som gjør deg kvalifisert til jobben. Ta med hvilke oppgaver og fagområder du har hatt ansvar for, og hvilke resultater du har oppnådd. Ditt ansvar og dine oppgaverFra idé til gjennomføring I denne rollen vil du være en pådriver for utvikling og forbedring, og du vil blant annet: planlegge, lede og fasilitere workshops, arbeidsprosesser og arbeidsgrupper drive utviklings- og forbedringsinitiativ på tvers av organisasjonen bygge bro mellom fagmiljøer, produktteam og teknologimiljøer strukturere komplekse problemstillinger og legge til rette for gode beslutninger Identifisere og gjennomføre forbedringstiltak følge opp fremdrift, risiko og avhengigheter i utviklingsløp støtte ledere og produktledere med koordinering og fasilitering bidra til innføring av nye løsninger og arbeidsformer Erfaringen som gir deg et godt utgangspunktDu har erfaringen vi trenger – og ambisjonene til å vokse videre For å lykkes i rollen ser vi for oss at du har: høyere utdanning på bachelor- eller masternivå innen relevante fagområder. Utenlandske grader må være godkjent av NOKUT/HK-dir. erfaring med å lede å fasilitere workshops, arbeidsprosesser, utviklingsarbeid og du klarer å skape involvering, fremdrift og struktur i komplekse problemstillinger du har god forståelse for hvordan teknologi, data og systemer understøtter virksomhetsutvikling og har evne til å bygge bro mellom fag og teknologi du har evne til å sette deg inn i store mengder informasjon, og se sammenhenger mellom brukerbehov i en kompleks virksomhet erfaring med forbedrings- og endringsarbeid, og evne til å identifisere, prioritere og følge opp forbedringsmuligheter på en systematisk måte god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk Det er en fordel dersom du har erfaring med produktutvikling, tjenesteutvikling eller kontinuerlig forbedringsarbeid Vi ber om at vitnemål og attester legges som vedlegg til søknaden Du skaper framdrift gjennom samarbeidVi tror du vil trives og lykkes hos oss dersom du: Tar initiativ: Du tar ansvar for oppgaver og prosesser, følger opp aktiviteter og bidrar til fremdrift. Du ser hva som må gjøres og setter ting ut i livet uten å være avhengig av detaljerte føringer. Bygge relasjoner: Du etablerer og vedlikeholder gode relasjoner på tvers av fagmiljøer. Du bygger tillit, skaper kontaktflater og bruker nettverket ditt for å fremme samarbeid og gode resultater. Tilpasningsdyktig: Du håndterer endringer, usikkerhet og nye problemstillinger på en konstruktiv måte. Du evner å omstille deg når behov og rammebetingelser endrer seg, og finner veien videre også i komplekse situasjoner. Problemløsende: Du analyserer informasjon, identifiserer sentrale utfordringer og ser sammenhenger på tvers av ulike perspektiver. Du omsetter innsikt til praktiske og gjennomførbare løsninger. Driver endring: Du er nysgjerrig på nye måter å arbeide på og motiveres av utvikling og forbedring. Du bidrar aktivt til å utfordre etablerte arbeidsformer og skape fremdrift i endringsprosesser. Hvorfor skal du velge oss?Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du vil bli en del av en gruppe på 18 kolleger med ulike fagbakgrunn. De fleste sitter i Trondheim, men du vil også ha kolleger i Bergen, Mo i Rana og Kongsvinger. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag. Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no. Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre. Du blir ansatt som seniorrådgiver, med en årslønn mellom 700 000,- og 900 000,- kr, avhengig av kvalifikasjonene dine. For spesielt kvalifiserte kandidater kan vi vurdere å gi noe høyere lønn. De første seks månedene regnes som prøvetid. Verdt å merke seg før du søker Omvendt referansesjekk: For å sikre at du føler deg trygg i valget om å jobbe hos oss, tilbyr vi en omvendt referansesjekk. Dersom du er aktuell for stillingen vil du få tilbud om å kontakte noen av våre medarbeidere, slik at du kan stille de spørsmålene du måtte ønske, for finne ut om vi er en god match. Mangfold og likestilling: Vi er på jobb for alle, og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår, og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju. Offentlig søkerliste: Vær oppmerksom på at navnet ditt vil vises på en offentlig søkerliste når du søker jobb hos oss. Du kan be om å bli unntatt fra denne listen ved å gi en begrunnelse, og vi vil vurdere din forespørsel nærmere. Bakgrunnssjekk: Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater, og verifiserer utdanning og arbeidserfaring KontaktinformasjonKjersti Krog, avdelingsdirektør, 98867974 Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Skatteetaten Referansenr.: 5191173461 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 01.11.2026