Tilkallingsvikarer til kommunens sentralbord og post i bibliotek

Om ossInnbyggertorg og bibliotek (IB) er organisert under kommunalområdet Kultur og samfunn i Indre Østfold kommune. IB er kommunens møteplass og førstelinje til våre innbyggere. Vi består av fem avdelinger, Askim, Mysen, Skjønhaug, Spydeberg og Tomter. På Tomter IB har vi også landets eneste post i bibliotek.  Les mer om Indre Østfold kommune som arbeidsplass og gode grunner til å jobbe hos oss på våre nettsider.  Er du vår nye kollega? Innbyggertorg og bibliotek har behov for tilkallingsvikarer på kommunens sentralbord og post i bibliotek. Som tilkallingsvikar bidrar du til at henvendelser blir møtt på en vennlig, profesjonell og løsningsorientert måte. Arbeidstid for tilkallingsvikarer avtales etter behov ved fravær, ferieavvikling og andre perioder med ekstra bemanningsbehov. Sentralbord: Vi søker etter 2-3 serviceinnstilte og fleksible tilkallingsvikarer til sentralbordet vårt. Sentralbordet er en viktig inngangsport til kommunen, og du vil være blant de første innbyggerne møter når de tar kontakt med oss.  Post i bibliotek: Vi søker etter 2 serviceinnstilte og fleksible tilkallingsvikarer til post i bibliotek på Tomter. Hva gjør vi hos oss?Som tilkallingsvikar sentralbord vil du blant annet jobbe med å betjene kommunens sentralbord ta imot, registrere og videreformidle henvendelser veilede innbyggere og ansatte  bidra til god service og et positivt møte med kommunen Som tilkallingsvikar på post i bibliotek vil du blant annet jobbe med kundeservice ut- og innlevering av pakker postrutiner Andre oppgaver kan tillegges stillingene ved behov.  Hos oss får du muligheten til å utvikle deg faglig, være en del av et inkluderende arbeidsfellesskap og gjøre en forskjell – hver eneste dag. Kompetanse og erfaringSom tilkallingsvikar på sentralbord må du ha gode digitale ferdigheter og lære nye systemer raskt gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig interesse for offentlig service og innbyggerdialog Det er ønskelig at du har erfaring fra kundeservice, resepsjon eller lignende arbeid Det er en fordel om du har erfaring med andre språk. Som tilkallingsvikar på post i bibliotek må du ha gode digitale ferdigheter og lære nye systemer raskt gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig Det er ønskelig at du har gjennomført postkurs  erfaring fra Post i butikk  erfaring fra kundeservice, resepsjon eller lignende arbeid Det er en fordel om du har erfaring med andre språk. Er du den vi ser etter?Vi ønsker at du møter mennesker med respekt og vennlighet har gode kommunikasjonsevner er serviceinnstilt og løsningsorientert trives med å ha kontakt med mange ulike mennesker er strukturert og nøyaktig kan håndtere perioder med høyt tempo er fleksibel og kan stille opp ved behov Personlig egnethet vil bli vektlagt. Hos oss får du inkluderende læringsmiljø med erfarne kollegaer gode muligheter for personlig og faglig utvikling gode parkeringsmuligheter en av Norges beste pensjonsordninger som varer livet ut, inkludert både uførepensjon og etterlattepensjon gode forsikringer og gunstige lånevilkår gjennom medlemskap i offentlig pensjonskasse lønn i henhold til gjeldende tariffavtale  Til deg som søkerVedlegg til søknaden For å kunne behandle søknaden din på best mulig måte, ber vi deg fylle ut fullstendig CV, samt laste opp attester og vitnemål når du søker. Dokumentasjonen på tidligere praksis og erfaring, er viktig for beregning av din ansiennitet og lønnsplassering ved en eventuell ansettelse. Det stilles krav til at nødvendig dokumentasjon er levert før innplassering og beregning av lønn kan gjennomføres.  Indre Østfold kommune mener det er viktig med mangfold og vi oppfordrer alle som er kvalifiserte til å søke hos oss.  Offentlig søkerliste Vær klar over at navnet på søkere kan bli offentliggjort, selv om du som søker har bedt om å være unntatt søkerlisten. Du vil i så fall bli varslet om dette og får anledning til å trekke søknaden din hvis du ønsker det.  Dersom du har ytret ønske om unntak fra søkerliste, ber vi deg følge med i din innboks for tilbakemelding fra oss.  Søknad Det er kun søknader som er sendt inn via denne utlysningen som vil bli vurdert. Søknaden sendes elektronisk via lenken «Søk stillingen» på denne siden. Har du spørsmål om utfylling av elektronisk søknad, kan du kontakte Jobbnorge på telefon 75 54 22 20.