Seniorkonsulent ved seksjon for læringsstøtte og digitale tjenester

Dette er NTNUNTNU er et breddeuniversitet med en teknisk-naturvitenskapelig hovedprofil og et tyngdepunkt innen profesjonsutdanning. Universitetet er lokalisert i tre byer med hovedsete i Trondheim. På NTNU jobber 9 000 ansatte og 43 000 studenter med å skape kunnskap for en bedre verden. Video: https://youtu.be/Xt-yHCN5QS0Om stillingenI Seksjon for læringsstøtte og digitale tjenester har vi ledig 100 % stilling som seniorkonsulent ved Enhet for FS og eksamen. Du vil i hovedsak få arbeidsoppgaver knyttet til saksbehandling, planlegging og gjennomføring av skriftlig skoleeksamen med tilsyn. I tillegg blir det arbeid i forbindelse med innføring av nytt digitalt vurderingssystem ved NTNU, samt brukerstøtte knyttet til spørsmål rundt eksamen og arbeid med prosessforbedring. Evner du å sette deg inn i nye ting, er serviceorientert, trives med å forhold deg til folk og liker periodevis høyt tempo er dette jobben for deg! Vi stiller med svært gode kolleger.  Enhet for FS og eksamen har ansvaret for planlegging og gjennomføring av skriftlig skoleeksamen med tilsyn, i tillegg til systemforvaltning av en rekke studieadministrative løsninger, som Felles studentsystem (FS), Studentweb, Søknadsweb, Fagpersonweb og Emneplanlegging på nett (EpN). I løpet av et studieår gjennomføres det i overkant av 130 000 skriftlige skoleeksamener med tilsyn i Eksamenshuset på Sluppen. Du vil rapportere til enhetsleder. Om seksjonen  Hva går jobben ut på?eksamensavvikling brukerstøtte i NTNU Hjelp saksbehandling bidra inn i innføring av nytt digitalt eksamenssystem kontinuerlig forbedringsarbeid Hvilke kvalifikasjoner må du ha i jobben?det kreves utdanning på minimum bachelornivå. Lang og relevant erfaring innenfor arbeidsområdet kan kompensere for manglende utdanning arbeidserfaring innenfor universitets- og høgskolesektoren arbeidserfaring med saksbehandling meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk Det en fordel at du harstudieadministrativ erfaring kjennskap til saksbehandling kunnskap om eksamensgjennomføring erfaring fra brukerstøtte Personlige egenskaper har gode kommunikasjons- og samarbeidsegenskaper arbeider godt både selvstendig og sammen med andre er nøyaktig, strukturert og serviceinnstilt sette deg raskt inn i lovverk og regler er god på å se løsninger Ved vurdering av den best kvalifiserte, skal det legges vekt på utdanning, erfaring og personlig egnethet, samt motivasjon for stillingen.  Hvorfor skal du velge oss?   Du blir en del av Norges største universitet med et viktig samfunnsoppdrag – kunnskap for en bedre verden. Gode muligheter for kompetanseutvikling og karrierebygging. Fleksibel arbeidshverdag med ordninger for balanse mellom jobb og fritid. Attraktive velferdsordninger, blant annet pensjonsordning i Statens pensjonskasse. Moderne arbeidsverktøy og tilgang til et bredt faglig nettverk. Mulighet til å bidra til utvikling av utdanning, forskning og innovasjon i et internasjonalt miljø. Stabilitet og trygghet som følger med en statlig stilling. NTNU – inkludering og mangfoldMangfold er en styrke, og ved NTNU har vi et mål om å være en arbeidsgiver som gjenspeiler mangfoldet i samfunnet og som tar i bruk potensialet i befolkningens samlede kompetanser. Vår visjon er Kunnskap for en bedre verden og våre verdier er kreativ, kritisk, konstruktiv og respektfull. Vi har tro på at en virksomhet som er likestilt, mangfoldig og kjønnsbalansert er avgjørende for at vi sammen når våre mål.   Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaringer og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning av vårt samfunnsoppdrag innen forskning og utdanning.  Lønn og vilkår I stillingen som seniorkonsulent kode 1363, vil du normalt lønnes fra brutto kr 590 000 – 630 000 pr. år avhengig av kvalifikasjoner og ansiennitet.  Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansatteloven, og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Stillingsinnhold og organisatorisk tilknytning kan endre seg over tid. For nødvendig samhandling faglig og sosialt, er det en forutsetning at du er til stede ved og tilgjengelig i arbeidsmiljøet på daglig basis. Vi har fleksible løsninger med mulighet for å jobbe delvis hjemmefra etter avtale.  Verdt å merke seg når du søkerEtter søknadsfristen vurderer vi din søknad basert på den informasjonen du har sendt inn i Jobbnorge. Sørg for at søknaden din tydelig viser hvordan dine kvalifikasjoner, ferdigheter og erfaringer oppfyller kravene og kriteriene som er beskrevet i utlysningen. Søknaden må inneholde: Søknadsbrev hvor du tydelig beskriver hvorfor du søker stillingen, og hvordan dine kvalifikasjoner og erfaringer oppfyller imøtekomme utlysningen CV vitnemål ev. attester Dersom hele eller deler av utdanningen din er tatt i utlandet, ber vi deg i tillegg legge ved dokumentasjon på omfang og kvalitet for hele ditt utdanningsløp, både bachelor- og masterutdanning, i tillegg til annen høyere utdanning.    Ved forespørsel må du kunne fremskaffe bekreftede kopier av din dokumentasjon. Som del av rekrutteringsprosessen, kan det bli gjennomført bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Kunstig intelligens (KI) kan brukes som støtte til enkelte administrative oppgaver, for eksempel til å utarbeide caseoppgaver eller forslag til intervjuspørsmål. Alle vurderinger og beslutninger i rekrutteringsprosessen gjøres av mennesker. Offentlig søkerliste med navn, alder, stillingstittel og bostedskommune utarbeides etter søknadsfristens utløp. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Vurdering vil bli gjort i henhold til gjeldende lovverk. Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge. For nærmere opplysninger om stillingen, kontakt Enhetsleder for FS og eksamen, Erik Langbakk, tlf. 73 59 88 70 eller 99643518, e-post erik.langbakk@ntnu.no. Eller seksjonssjef Anders Buhaug tlf. 92621842, e-post anders.buhaug@ntnu.no Vi gleder oss til å høre fra deg! Søknadsfrist: 30.09.2026