Utleierepresentant (deltid)

Arbeidssted: Tromsø lufthavn Arbeidstid: Rullerende vaktplan (hovedsakelig annenhver helg) Oppstart: Etter avtale Stillingsprosent: 20% Perfekt ved siden av studier! Som utleierepresentant hos Sixt er du ansvarlig for å levere premium kundeopplevelser som gjenspeiler kvalitet, fleksibilitet og service i toppklasse. Våre kunder forventer det beste, og vår ambisjon er å overgå forventningene i hvert møte. Du representerer Sixt i møte med kunden og har ansvar for at tjenestene våre holder den standarden som forventes av en premium merkevare. Hverdagen styres av kundenes behov, og din evne til å arbeide effektivt, strukturert og nøyaktig er avgjørende for kvaliteten vi leverer. Ved å levere en premium opplevelse, er du med på å bygge Norges beste bilutleiekjede. Arbeidsoppgaver • Yte utmerket kundeservice i alle situasjoner • Presentere og anbefale våre produkter og tjenester på en profesjonell måte • Håndtere kundehenvendelser via skranke, telefon og e-post • Organisere reservasjoner i forhold til tilgjengelig flåte • Sikre at våre kjøretøy holder den standarden kundene forventer • Bidra til effektiv drift gjennom rapportering og administrative oppgaver • Samarbeide med kolleger for å sikre en sømløs kundeopplevelse Hvem er du? Du trives i møte med mennesker og motiveres av å levere service på et høyt nivå. Du er strukturert, løsningsorientert og komfortabel med å håndtere flere oppgaver samtidig. Du tar eierskap til arbeidet ditt og har et øye for både detaljer og helhet. Vi ser gjerne at du har: • Førerkort klasse B • Plettfri vandel • En genuin interesse for kundeservice og gode kundeopplevelser • Gode salgs og kommunikasjonsevner • Evne til å arbeide effektivt og nøyaktig i et hektisk miljø • Struktur og oversikt i en hverdag hvor planer kan endre seg raskt • Flytende norsk og engelsk, muntlig og skriftlig • Gode datakunnskaper (Microsoft Office) Vi tilbyr Som ansatt i Sixt Bilutleie vil du være del av en organisasjon med flinke kolleger som alle ønsker å yte det beste for våre kunder. Som del av et team vil din innsats utgjøre en forskjell, og verdsettes deretter. Vi har gode trenings- og utvekslingsprogram som alle våre ansatte følger. For den rette vil det også være utviklingsmuligheter innen organisasjonen. Vil du være med på å levere kundeopplevelser som overgår forventningene? Da ønsker vi å høre fra deg.