Vil du forbedre hverdagen for brukere som jobber i grenseland?
Tolletaten
- Arbeidssted
- OSLO
- Publisert
- Søknadsfrist
- 15. nov. 2026
- Omfang
- Heltid
- Ansettelsesform
- Fast
- Antall stillinger
- 1
Stillingsdetaljer
Tolletatens samfunnsoppdrag er en balanseøvelse. Hver dag beskytter vi samfunnet mot farlige og ulovlige varer, samtidig som vi muliggjør internasjonal handel og verdiskaping. For å lykkes med dette trenger vi digitale tjenester som er brukervennlige, pålitelige og utviklet med helheten i mente.
Vi ønsker derfor å styrke vårt designmiljø og søker en erfaren og engasjert UX designer. Hos oss får du en sentral rolle i å utvikle løsninger som gjør en forskjell — både for ansatte, næringslivet og reisende. Du forstår brukere og arbeidsprosesser, omsetter innsikt til funksjonelle konsepter og skaper gode opplevelser i samarbeid med andre fagpersoner. Du deler kunnskap, bidrar aktivt i fagmiljøet og trives i tverrfaglige produktteam.
Arbeidsoppgaver vil være:Utvikle gode og helhetlige brukeropplevelser i tett samarbeid med brukerne og teamene
Lage skisser, prototyper og konsepter i Figma, og gjennomføre brukertesting
Bidra til å adoptere Designsystemet, og videreutvikle komponenter og mønstre for våre brukerflater
Sikre god designdrevet utvikling gjennom strukturert bruk av designprosesser
Bidra til å videreutvikle et sterkt fagmiljø med fokus på brukerinvolvering, verdiskapning og en helhetlig opplevelse på tvers av løsninger
Vi ser etter deg som: Har erfaring med å lede innovasjons- og designprosesser i tverrfaglige miljøer
Evner å sette deg raskt inn i nye problemstillinger og omsette innsikt til realiserbare løsninger
Holder deg oppdatert på beste praksis innen UX og deler gjerne kunnskapen din med andre
Er god til å visualisere og formidle ideer, konsepter og innsikt på en tydelig måte
Har interesse for teknologi og ser muligheter i hvordan den kan skape verdi
Er åpen, nysgjerrig, kreativ og selvstendig — og samtidig en god lagspiller
Jobber helhetlig og alltid med brukernes behov i sentrum
Kvalifikasjoner: Bachelorgrad innen design, interaksjonsdesign, informatikk eller annen relevant utdanning
Minimum 3 års relevant erfaring med UX‑design eller produktdesign
Erfaring med å lede og gjennomføre designprosesser fra innsikt til ferdige løsninger
Erfaring med designsystemer og moderne designverktøy - vi bruker Designsystemet og Figma
Solid erfaring med brukerinnsikt og metodevalg (intervjuer, observasjon, testing m.m.)
Erfaring med smidig utvikling i tverrfaglige team
Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk
Det er en fordel om du også har:Erfaring fra arbeid med komplekse prosesser eller regelverk
Erfaring fra offentlig sektor eller samfunnskritiske tjenester
Vi gjør oppmerksom på at ansettelse i stillingen forutsetter at du leverer en tilfredstillende politiattest.
Vi tilbyr: Lønn som seniorrådgiver, kr 750 000-900 000 avhengig av kvalifikasjoner. For særlig godt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.
Mulighet for faglig utvikling og kursing gjennom fagforum og konferanser som Yggdrasil- og Y-konferansen.
Utfordrende oppgaver og et spennende fagmiljø med mulighet for å gjøre en forskjell
Godt kollegialt og sosialt miljø med flere uformelle møtepunkter gjennom året
Pensjons-, forsikrings- og låneordninger i Statens pensjonskasse
Gode arbeidstidsordninger som fleksitid, sommertid, mulighet for hjemmekontor og inntil 1 time trening i arbeidstiden hver uke
Til deg som søker jobb i Tolletaten
Du må fylle ut feltene «Utdannelse» og «Arbeidserfaring» og laste opp relevante vitnemål og eventuelle attester.
Mangfold gjør oss bedre! For å løse samfunnsoppdraget vårt trenger vi medarbeidere med ulike erfaringer og perspektiver. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte kandidater til å søke – særlig deg med funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en. Ved å krysse av for dette i søknaden, kan du ha rett på positiv særbehandling. Les mer om dette på arbeidsgiverportalen.
Vær oppmerksom på at navnet ditt kan bli offentliggjort på en offentlig søkerliste, i tråd med gjeldende regelverk. Vi benytter Semac bakgrunnssjekk i forbindelse med våre ansettelser.
Søknadsknappen åpner den opprinnelige søknadsfunksjonen hos kilden, i tråd med NAVs vilkår.